2019/08/23 18:55


ご注文の前に下記をご一読下さいます様お願い致します。

またinformationカテゴリー、下記につきましても併せてご一読下さいませ。

「素材とお手入れについて」http://ami482142.owndshop.com/blog/2019/05/12/225407
「ラッピングについて」http://ami482142.owndshop.com/blog/2019/05/12/225303 


【当店からのメールについて】

当店ではご注文完了後、自動返信のご注文確認メールをお届け致しております。届かない場合は下記の内容を今一度ご確認の上、ご連絡下さいませ。

フリーメール(Yahoo!メール、Gmail等)をご利用の場合は当店からのメールが迷惑フォルダ等に振り分けられてしまう場合があります。また、携帯メールをご利用の場合、迷惑メール対策を行われている方は、info@amitie-beads.comのドメイン指定受信の設定をお願いいたします。設定いただいていない場合、当店からのメールを受信できない場合がございます。

【PAY ID 登録・ゲスト購入について】

▪️PAY ID
PAY IDとはBASE株式会社の100%子会社、PAY株式会社が提供している決済サービスです。初回購入時に購入者情報(お名前・ご住所・お支払い方法など)を入力し登録していただくと、次回以降のお買い物の際に購入者情報を入力する手間が省け、スムーズに購入をすることが出来ます。※リニューアル前のオンラインショップでの会員登録とは異なりますので、ご注意下さいませ。

▪️ゲスト購入
購入者情報を登録せずに、お買い物の際にその都度、購入者情報(お名前・ご住所・お支払い方法など)を入力していただくと購入をすることが出来ます。

お支払い方法

クレジットカード、銀行振込による決済方法がご利用頂けます。

・クレジットカードは商品注文確定時点で決済となります。

・銀行振込の指定銀行は三井住友銀行のみとなります。ご注文後銀行振込決済代行会社ベイスより、振込口座等詳細についてのメールが送信されます。お振込期日はご注文より5営業日(土日を除く)以内です。5営業日を過ぎますとご注文はキャンセルとなりますのでご注意下さい。

・複数回ご注文の合算、商品のお取り置き対応については、2019年8月のサイト移転に伴い対応が出来なくなりました。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。

送料について

・商品代金(税込)の他に送料が別途かかります → レターパックライト便(全国一律¥360・ご自宅ポスト投函・時間指定不可)

・ご注文金額¥8,000(税込)以上の場合は送料無料でお届け致します。

・ご注文金額が¥8,000未満の場合はお買い物毎に送料が発生します。複数回ご注文の合算は2019年8月のサイト移転に伴い対応が出来なくなりましたのでご注意下さいませ。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。

商品の価格について

・入荷時期、仕入れ先変更等により価格は変更となる場合があります。

商品のお届け

・お支払い確定後5日営業日(土日を除く)以内に発送させていただきます。

・新作・再入荷アップ時などご注文が混み合った場合は通常よりお時間を頂戴する場合があります。何卒ご了承下さいませ。

【予約商品のお届けについて

・在庫有り商品と予約商品を一緒にご注文の場合は、予約商品の入荷後、発送準備が整い次第、同梱でのお届けとなります。お届けまでお待たせ致しますが、何卒ご了承下さいませ。在庫有り商品のみを先に配送ご希望の場合は、個別にご注文をお願い致します。

返品について

1.ご注文後のキャンセル、ご予約商品のキャンセルはお受け出来ませんのでご注意下さい。

2.下記の場合、返品をお受け致します。

●当ショップの責任による返品・交換の場合(不良品、数量不足、違う商品が届いた等)

商品到着後早めにご注文商品をご確認頂き、7日以内に事前に返品理由をご連絡下さい。尚、キットにつきましては7日目以降も返品交換のご連絡をお受け致します。ご連絡が無い場合は返品をお受け出来ませんのでご注意下さい。内容を確認の上、早急に良品、不足パーツなどお送り致します。不良品返品の場合は着払いにて当ショップまでお送り下さい。


●商品到着後、お客様のご都合による返品の場合(イメージ違い等)

商品到着後7日以内で、未着用(試着も含む)の商品の場合、返品をお受け致します。尚、キット商品につきまして外側からパーツ類を確認出来ない場合については、外袋を開封されてからでも返品をお受け致します。
必ず事前に返品理由をご連絡下さい。ご連絡がない場合はお受けできませんのでご注意ください。返品は必ず送付記録が残る形でお送り下さい。返品送料はお客さまのご負担になります。

3.下記の場合、返品をお受け出来ません。

到着より7日以上経過した商品、返品不可商品、ご連絡無く返品された商品、開封された商品、一度着用(ピアスの場合は試着を含む)されたもの、納品書を紛失された商品、お客さまによるお直し/キズ/破損が生じた商品など。


【推奨環境】

当サイトは下記のブラウザを推奨しております。

・PCの場合 

ブラウザ → Google Chorome 最新バージョン/ Internet Explorer11以降 / Safari10以降 / Firefox 最新バージョン

・スマートフォンの場合

OSバージョン → iOS 10.0以上 / Android OS 5.0以上

ブラウザ → Google Chorome 最新バージョン / Safari 

※正常に動作しない場合は、上記の環境ブラウザでの操作をお試し下さい。

・全ての素材の色合いや艶感に関しまして、なるべく実物に近い様に撮影掲載していますが、お使いのPC環境やモニターによりましても見え方に違いが生じます事をご了承下さいませ。

【SSL】

BASE 開設している全てのショップは、通信内容を暗号化する常時SSL化に対応しております。SSLとは、インターネット上での送受信するデータを暗号化し、お客様のプライバシーを保護するシステムです。